欢迎您使用陕西省科技图书文献共享服务系统。为方便您使用本系统。 陕西省科技图书文献共享服务系统可为您提供两种服务，即免费文献查询和有偿全文提供。 互联网上的任何用户都可从主页的“文献查询”入口进入系统，进行免费文献查询。而“全文提供” 服务则必须是本系统的注册用户才可使用。

一.用户承诺

    本系统的收费标准是优惠标准，其目的是为全国科技工作者提供文献服务，任何组织和个人不得利用此系统提供的原文进行经营性活动，否则将取消使用本系统的权利，并保留追究其法律责任的权利。

二．如何成为系统的注册用户

    在检索页面上，点击“新用户注册”后就进入了“新用户注册”页面。在这个页面的用户名输入框内填写您的用户名，用户名可以是任何由英文字母和数字组成的字符串,长度大于3。注意用户名是大小写不敏感的，建议用户选择自己的用户名时尽量使用小写字母。填写完用户名后，系统要求用户填写自己的个人信息，如真实姓名（真实姓名务必为中文，否则我们有权不受理该帐户所进行的任何操作）、身份证号码、通信地址等，一定要如实填写，因为用户将来订购文献的全文时，系统将按照这个姓名和地址邮寄、传真或发电子邮件。在口令输入框内输入您的口令，下次登录时，系统将根据这个口令验证用户的身份。为了防止用户遗忘和键盘输入口令时的错误，要求用户重复一遍自己的口令，只有两遍输入的口令完全相同时，用户的注册信息才会被接受。
　　
　　填完用户个人信息后，用鼠标点击“确认”按钮，系统将验证用户的个人信息。如果用户输入 的信息不正确，系统会提示用户输入有误，此时用户只需按浏览器的“后退”按钮回到“用户信息”页面重新填写自己的个人信息，然后重新用鼠标点击“确认”按钮即可。如果输入的信息正确，用户的信息将被保存在 系统的用户信息数据库中。

　　注：您必须看到新用户注册成功的页面才表明您已经成功注册。您可以通过用户注册功能,来进行文献的订购。

三、如何进行文献查询

　　 无论是注册用户，还是非注册用户，都可以从主页面的“全文提供”入口进行文献查询。

1．选择文献类型

　　 在文献查询页面，“文献类型选择”列出了本系统中可提供用户查询的所有文献类型。 用鼠标点击所需文献类型的名字来选择要检索的文献类型。选择文献类型也就相当于选择查找的数据库，因此这一项是必选的。同时系统也提供多选功能，允许用户选择多种文献类型，同时在多个库中查找。

2．选择查询范围

　　这一项是单选的。选择标题、作者、文摘、关键词、分类号中的任意一项相当于在数据库 中的相应字段范围进行检索。在这里，系统还提供了“全文检索”选项。这个选项是指“全字段”，即对数据库中的所有字段进行查找。

3．选择查询年限

用户可以选择查询文献的出版年，不作选择时，按照缺省值所有年限进行查找。

　　 可以输入与查询主题密切相关的单个词。如果查询主题比较复杂，可以用多个词，通过 “and”（与）、“or (或)”、“not（非）”的关系进行组配来表达。例如我们想查找有关计算机辅助设计的论文，可以用中文词组“计算机辅助设计”或英文缩写“CAD”来表达，通过“或”的关系连缀起来， 可以构成这样一个检索式： 计算机辅助设计 or CAD 输入完检索条件后，按“查询”按钮，就可以看到文献查询结果。

5．二次查询

　　在“文献查询结果”页面列出用户选择查询的所有数据库的名字和在该数据库内查询到的 文献篇数。点击文献标题就可以浏览查询结果了。如果用户对查询结果不满意，还可以在“文献查询结果” 页面进行细化查询。查询过程与前面的查询完全相同。前一次检索的条件限制和输入的检索式都保留在检索 框内，用户只须在检索框内累加新的限定词，再点击“二次查询”即可。这实际上就是专业检索系统的二次检索功能。

6．浏览查询结果
　　
　　 得到查询结果集后，就可以浏览查询结果了。每个“浏览”页面默认显示 10条查询结果,用户可以自己改变显示条目个数。如果查询结果多于10条，系统将分页显示。查询结果左下方将显示查询结果共多少页，可以输入欲浏览的页号，并点击“GO”转到相应页面，也可以用鼠标点击查询结果右下方的“上一页”和“下一页”转入要浏览的页面；如果认为当前查询的结果仍不理想，还可以再进行细化查询，方法同上。 在“浏览”页面中，点击欲浏览的标题，可以获得该标题的详细内容。

四、如何进行全文订购

　　 进入查询结果页面后,用户经过注册后就可以进行文献的订购,用户可通过在每个标题左边的订购栏中打勾的方法来直接订购全文。一次可以同时订购多篇文献的全文。通过单击”订购－查看购物车”，可以看到自己选购的文献，并且可以删除所选购的文献，单击下定单，可以进入“下定单“页面，在这里，用户可以选择馆藏，投递方式，填写个人信息，按确定按钮后，进入订单处理页面，如果程序运行正常，则会受理个人的定购请求，并生成一个订单流水号码和每一篇文献的订购号码，用户应该记录自己的订单流水号和每一篇的订单号码，因为用户查询自己的订购处理状况时需要用到该订单流水号和订单号码。

注：如果您准备采用电子邮件方式订购文献全文，请务必保证您的EMAIL信箱收发正常，且有足够的剩余空间。

五、自助中心
　　
1、原文订购情况查询

注册用户可以对自己的原文订购情况进行查询、修改。

2、修改用户注册信息

注册用户可以对自己的注册信息进行修改。

3、修改用户口令

注册用户输入用户名、口令、新口令，可以修改注册用户口令。

4、用户费用、交费情况查询

注册用户可以对自己原文订购费用进行详细查询。

5、用户订单费用明细查询

注册用户可以对订单费用进行查询。

6、集团用户帐务查询

集团用户可以通过输入用户名、口令，对集团从属用户帐务情况进行查询。

7、取回密码

注册用户可以通过输入用户名，回答出取回密码的正确答案后，得到被遗忘的密码。

8、按订单流水号、订单号码进行查询

注册用户可以通过输入订单流水号、订单号码，来查询自己的订单处理情况。

六、个性化服务

对特殊用户提供SDI服务、个人图书馆的服务。想成为特殊用户，可以向陕西省科技图书文献共享服务系统申请。

1、SDI的功能：SDI又称定题服务，即Selective Dissemination of Information service。它是一种根据读者需求，定期不断地将符合读者需求的新的信息传送给读者的一种服务模式。特殊用户可以选择文献类型，输入查询条件并选择保存，陕西省科技图书文献共享服务系统将根据用户的需求，定期将用户关心的最新数据通过电子邮件发送给用户。使用户可以及时了解相关的最新信息。
    目前，陕西省科技图书文献共享服务系统给每个特殊用户提供5组定题检索策略服务，在每组定题检索策略中，用户可以选择合适的文献类型，相关的查询条件，接收此定题服务的Email地址。还可以单击执行此检索策略直接查询最新的文献资料（查询起始时间为上次进行查询的日期，查询中止时间为当前日期），因为每次查询的文献内容都是最新的资料，为了方便您的使用，请将查询到的文献结果及时添加到个人图书馆中。如果您不需要5组定题检索策略服务同时进行，您可以针对某条定题服务单击取消按钮，则此定题服务将被中止，如果您想重新恢复此定题服务，则单击修改按钮，填写相关的内容，保存后则此定题服务将被重新启用。

2、个人图书馆的功能：用户在检索过程中可以将用户感兴趣的文献添加到个人图书馆，以备用户日后进行查询，在个人图书馆中，用户可以对文献进行查看、删除，也可以直接在个人图书馆中选购文献，个人图书馆目前可以提供每人一千篇文献的存储容量。

七、原文订购付费方式

1.直接交费方式
地址：西安市雁塔路南段99号 陕西省科技信息研究所
电话：(029) 85524052　(029)85524473　
    交费时需要您填写注册用户名、真实姓名、联系地址、邮政编码、电话、E-mail等信息。
注：办公时间为周一至周五 上午8：00-12：00，下午2：00-6：00
2.邮局汇款方式
地址：西安市雁塔路南段99号 陕西省科学技术信息研究所
邮编：710054
收款人：财务科
   汇款时，请采用普通汇款方式。无论您是我们的新用户还是老用户，都请务必在附言栏内注明"snstl原文订购费"的具体金额及您所注册的用户名（请注意大小写），并说明开发票时需填写的付款单位（无说明的按照通信地址开发票，发票一经开出不能更改），发票一律开检索费。由于手续问题，发票在收到汇款单后两周之内寄出。
注：如果您采用此种交费方式，无须将汇款凭证传真给我们。但一定请邮局的工作人员将您的地址和附言信息正确并完整录入，一旦您发现汇款单信息有误，请尽快与我们电话或E-mail联系，否则很可能影响您的使用。
3.银行转帐方式
开户名：陕西省科学技术信息研究所
　 银行帐号：3700022309089201848
   开户银行：工行西影路分理处
　 传真：(029) 85522166 （029）85524473
   无论您是我们的新用户还是老用户，转帐时都请注明"snstl原文订购费"具体金额及您所注册的用户名（请注意大小写）。由于账目问题，请务必及时发一份转帐单的传真件（要求凭证文字和银行公章一定要清晰），便于我们及早开通您的帐号以及核对转帐单。由于传真件发送时间问题造成的不便，请用户谅解。请在传真上注明您的联系方式。
4.网上支付
   用户选择网上支付功能可以向现有的帐户中增加钱款。同时选择此种支付方式可以将用户的订购数据和支付信息直接发送到首信电子商务支付平台，通过首信电子商务支付平台，用户可以选择适合自己需要的银行和银行卡（如工商银行的牡丹卡）进行支付，支付完成后，用户的订购信息即被发送到相应的文献请求单位进行处理。网上支付功能的安全性由首信电子商务支付平台和相应的银行负责，同SNSTL没有任何责任关系。
5.发票问题
   直接交费用户可在交费时拿到发票，汇款、转款用户请在附言或传真上说明开发票时需填写的付款单位（无说明的按照通信地址开发票，发票一经开出不能更改），发票一律开检索费。由于手续问题，发票在两周之内寄出。如果为网上支付的用户，请您从我们的网站"自助中心"－"用户注册"中，"修改用户注册信息"处将开发票的单位名称填写的备注中，以便今后我们核对您的身份之后尽快将您的发票开出。
   需要退款的用户，如果已经给您开了发票，请您在退款时开一张发票给我们，发票的抬头：陕西省科学技术信息研究所。

八、网上支付

    进入网上支付，用户可以选择网上支付的内容：

1、网上支付预付款，用户输入自己想要预交的预付款金额，通过网上银行支付，支付的金额将累加到用户在SNSTL的帐户上，用户可以在“自助中心－用户费用、交费情况查询”中查询网上支付的金额是否已到SNSTL帐户，到帐时间的长短与用户使用的网上支付银行有关。

2、用户订购文献并选择网上预付款支付时，系统将生成用户此次订单的流水号和每个订单的订购号，在网上预付金额到达用户帐户后，用户可以在“自助中心－按流水号、订单号查询原文订购情况”中输入这个订单的流水号，查到此订单流水号后单击查看详细内容，选择支付此流水号码后按照提示信息重新生成订单。

九、个人检索策略

    个人检索策略提供给注册用户使用。其目的是方便注册用户对文献的查找，它可以保存多条用户输入的查询条件，并且可以按照这些条件直接进行文献的查询。
    个人检索策略使用前必须进行用户登录，在输入查询条件进行文献检索的页面中（例如原文检索订购页面），在页面的下方，可以看到“保存检索策略”按钮和“浏览调用检索策略”按钮，如果用户需要保存检索策略，只要选择和填写文献类型、文献出版年、查询条件，单击“保存检索策略”按钮，可以看到刚才输入的检索条件已被正确保存，此时可以单击“查看个人检索策略”进入个人检索策略页面，在此页面中，用户可以完成检索策略的修改、删除和查询功能

十、技术支持

    原文检索订购功能的实现需要浏览器的支持，建议使用IE4以上版本的浏览器，800×600分辨率，打开浏览器的Cookies功能。以IE5浏览器为例，在工具菜单中选择Internet选项－安全－自定义级别－安全设置－Cookies－启用。