自助中心为用户提供一个查询和修改个人信息的窗口，读者还可以在这里向图书馆查询网上订购相关信息及交费情况。主要功能有：按流水号查询订单、按时间查询订单、用户交费情况查询、用户费用订单明细、 修改用户注册信息、 修改用户口令、 取回密码。